Отзывы о поезде «Великий Устюг 5-7 января 2019 года»

ОТЗЫВЫ О ПОЕЗДЕ «ВЕЛИКИЙ УСТЮГ 5-7 ЯНВАРЯ 2019 ГОДА»

Имя	Вагон, места, вожатый	Отзыв о поездке	Пожелание к туроператору
Галина	11 Вагон, места 19,20,17,18,43, Вожатый Анжелика	Все отлично!	Все хорошо!
Елена Юрьевна	11 Вагон, места 5,6, Вожатый Анжелика	Самые приятные впечатления	Музыка в зоне ожидания
Наталия	11 Вагон, места 1,2,3,4, Анжелика	Нам все понравилось. Программа была интересная, скучать было некогда. Все люди, которые нас сопровождали в этой поездке были очень радушны и старались сделать наш отдых более комфортным. Отдельное спасибо Анжелике, которая взяла нас под свое крыло и быстро решала все возникающие у нас проблемы! Она замечательный организатор. Дети с ней не скучали, были организованы конкурсы и другие развлечения для них. Программа насыщенная, воспоминания с данной поездке остануться с нами на долгое время. Спасибо!	Продолжать радовать детей и взрослых! Развиваться и улучшать качество услуг, Хотя в данном случае нас все устроило.
Ольга	11 Вагон, места 9,11, Анжелика	Поезд веселый. По поему, можно было вместо магазинов и церкви вернуться еще раз вотчину в 1-ый день после обеда, не все успели посмотреть и покататься. Второй день очень быстрый и веселый интерактив, очень понравилось. Сопровождающая понравилась, молодая, позитивная.	Продумать время до отправления с момента окончания тура (посещение музея моды), может раньше выехать и подольше побыть в Кирове, очень не удобно носить подарки, лучше вручение перенести на отъезд из Вотчины.
Ольга	11 Вагон, места 7,8, Анжелика	В вагоне поезда организация досуга для детей и взрослых была на хорошем уровне. Вовлеченность высокая.	При отправке поезда организовать музыкальное сопровождение
Наталья Баранова	11 Вагон, место 35, Анжелика	Наша поезда в Великий Устюг очень понравилась. Все доступно. Очень веселые и общительные попутчики. Хорошая занимательная программа для детей, которая включала в себя игры не только для детей но и для взрослых. Все было на высшем уровне. Питание замечательное. Экскурсоводы доброжелательные.	Успехов, здоровья, новых открытий, волшебства.
Ольга и Полина	11 Вагон, места 33,34, Анжелика	Замечательная организация поездки от самого нала и до конца. Доброжелательность, индивидуальный подход, учитываются возрастные особенности, продумана программа в поезде, были задействованы все и дети и родители и бабушки. Замечательные игры . Понравилось все!!! Замечательная программа в В.Устюге, великолепный праздник в Кирове. Спасибо, спасибо!	Долголетия и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Татьяна,Елена, Алеша, Настя	11 Вагон, места 25,26,27,28 Анжелика	Поездка очень понравилась. Программа была очень насыщенной, интересной и увлекательной. Все было очень организовано, без всяких накладок. Детей в поезде развлекали очень разнообразно. И дети и родители остались очень довольны поездкой.	Все отлично! Желаем в дальнейшем таких же организованных и увлекательных поездок!!!
Екатерина	11 Вагон, места 47,48 Анжелика	Спасибо за организацию нашего отдыха. Путешествие к деду Морозу прошло на 5 баллов. Развлечения non stop. Девочка-Варечка 5 лет в полном восторге. Кикимора Вятская и все ее многочисленные помощники были на высоте- респект. Выражаю Вам, компании Романова Тревел, огромную благодарность за доставленное удовольствие!
Зотова Вера Александровна	11 Вагон, места 29,30,31,32 Анжелика	Отзыв самый наилучший!	Спасибо большое.
Оксана, Татьяна, Ольга Яковлевы	11 Вагон, места 21,22,23 Анжелика	Выражаем благодарность нашему вожатому Анжелике за организацию нашей группы, путешествующей по В.Устюгу. Замечательная развлекательная программа в поезде. Был украшен вагон, вовлечены все пассажиры: мамы,бабушки и конечно дети. Хорошо были организованы все экскурсии, питание.	Желаем крепкого здоровья и процветания!!!
Антонова Елена	8 Вагон, места 22,21 Жанна	Отличный отдых, замечательная сопровождающая, вкусное питание, красные развлечения, детки счастливы, взрослые довольны. Спасибо всем!!! И отличный коллектив! Я не представляла что будет так хорошо!	Не оставляйте нас с детьми в вагоне без света, но очень романтично J
Николай Юрьевич	7 Вагон, места 25,26 Анна	Чертовски здорово! Благодарю! Организация- супер! Работа персонала- супер! Идея- превосходная!	Держать марку! Спасибо!
Алехина Ксения	6 Вагон, места 29-32 Елена	Общее впечатление от тура- отличное! Сбор на вокзале-хорошая идея, только аква грим-плохая идея, тяжело отмывать в поезде. Огромное спасибо выражаю педагогу-аниматору Елене: нашла общий язык со всеми детьми в вагоне, сумела их подружить и подбирала игры для всех возрастов детей. Могла организовать группу в короткое время поэтому мы никуда не опаздывали и никого не теряли. Что касается экскурсий в В.Устюге и сопровождающего-Людмилу. В целом –хорошо. Только раннее прибытие и обзорная по городу, можно было заменить на дольше пребывание в вотчине Д.Мороза. А в Кирове все понравилось! И сопровождающий Рома и программой дети довольны!	В целом всем довольны!
Марина	Вагон 6, места 5, Елена	Веселые проводы с аква гримом и воздушными шарами сразу перенесли детей в сказку. Вагон в поезде очень чистый и теплый, а вагон ресторан был очень кстати. Елена очень добрая и отзывчивая. Старшая дочка не отходила от нее во время всего тура и она нам очень помогла с младшей: нашла ватрушку, теплое одеяло, а в итоге и теплое местечко, где она спала. Вместе с ней дети украшали поезд, играли в шары, пели песни и рассказывали стихи.	Не очень удачное питание в В.Устюге, а так все организованно и позитивно.
Лариса	Вагон 6, места 1,2,3,4, Елена	Елена очень ответственная и приятная девушка. Общительная, Детки от нее не отходили! Всегда поможет присмотреть, подсказать, объяснить, организовать. Мы рады, что нам досталась в проводники именно она. В поездке в Устюг неприятно удивило отсутствие туалетов (достаточного количества) В Вотчине Деда Мороза. В целом все понравилось, в чем немалая заслуга гида Людмилы, которая здорово помогла оптимизировать время. Мы за ней как за каменной сенной были. Главное что дед Мороз настоящий! Приятно удивил заповедник сказок в Кирове: много мест погреться, много туалетов, много чая и печенья. И просто большое спасибо за искренность и душевность всем героям и организатором.	Уделять внимание питанию в поезде!
Александр и Полина	Вагон 6, места 9,10, Елена	Тур в В.Устюг оказался увлекательным. В вагоне вожатая Елена проводила с детьми разные конкурсы и занятия. Мне было интересно наблюдать за занятиями детей. В В.Устюге нас встретила гид Людмила. Не смотря на сильный мороз, она организовала тур таким образом что мы не успевали замерзнуть. А дети узнали много нового и интересного. В Кирове нашим гидом был Роман. Экскурсию он провел на высоком профессиональном уровне.	Весь тур был очень интересным. Побольше таких туров!
Мария	Вагон 6, места 11,12, Елена	Тур в В.Устюг оказался легким. В вагоне с детьми вожатая Елена проводила разные конкурсы. Мне взрослому человеку было интересно наблюдать за детьми, с каким удовольствием они выполняли задания. В В.Устюге нас встретила гид Людмила. Не смотря на трескучий мороз, она организовала экскурсию так что мы не успевали замерзнуть. Было очень увлекательно. В Кирове гидом был Роман. На протяжении всей экскурсии проявил себя увлеченным, проявил заботу к детям.	Побольше увлекательных туров для детей и родителей.
Игорь	Вагон 6, места 14, Елена	Все хорошо организовано	В Устюге организовать теплую чайную комнату размером больше как у кикиморы вятской
Юлия	Вагон 6, места 33,34 Елена	У нас был замечательный, внимательный, чуткий терпеливый вожатый. Находила подход и к взрослым и к детям. Спасибо Елена огромное!	Предупреждать что питание в соловых
Сорокина Елена	Вагон 6, места 35-36 Елена	Поездка очень понравилась, ребенок в восторге. Вожатая просто молодец. Одно пожелание в В.Устюге можно добавить ночь в гостинице. За один день все в вотчине не успеешь. А в остальном все хорошо. Большое спасибо!
Наталья	Вагон 6, места 20-24 Елена	В поезде участвовала вся наша семья-5 человек. От мероприятия остались самые положительные впечатления. Хорошие впечатления и от проводов поезда и сопровождающая в пути и организации мероприятий в В.Устюге и в Кирове. Наши дети остались очень довольны. Большое спасибо от нашей семьи Елене и другим организаторам поездке. За 3 дня поездки наполнились позитивными эмоциями.
Исакова Екатерина+Марк 5,5 лет	Вагон 6, места 26,27 Елена	Хотим выразить благодарность нашему вожатому Лене за то, что развлекала детей играми. Знала всех по именам. Киров понравился больше чем Вотчина. Было холодно везде однако в Кирове предусмотрен горячий чай –дешево и сердито, однако в В.Устюге этого не хватало. В Кирове понравились артисты. К поезду претензий нет-все хорошо. Еда лучше в Кирове. В Устюге ели в столовой- …полная ерунда.	Больше 40000 на двоих с ребенком 5,5 лет достаточно дорого, питание в В.Устюге необходимо заменить. В остальном все замечательно. Наша Лена-молодец!
Наталья	Вагон 6, места 25 Елена	Елена-отличная работа, чудо, все для нас! Встреча у вокзала все четко! В.Устюг-все хорошо, только не хватало чайных домиков, т.к были в гостях долгое время., погреться чайком очень хотелось. Питание среднее, если можно организовать в кафе, о надо организовать обязательно. Очень понравилась почта. Киров – просто чудо! Все на высшем уровне. Приедем еще летом к Кикиморе. Молодцы так держать!	Если зависит от туроператора время приезда в Устюг, нужно сделать в 8 часов и уменьшить время экскурсий по городу, детям городская архитектура не интересна.
Гурлев Михаил	Вагон 6, места 15-16 Елена	В поезде все понравилось: программа сбалансирована по времени, есть время как на отдых, так и на развлечения. Вожатый провела инструктаж, все время была на связи, консультировала по распорядку дня, организовала развлекательную программу для детей, все время была приветлива и доброжелательна. Представители контрагентов в Устюге и Кирове также оставили только положительные отзывы.	Так держать.
Анастасия	Вагон 7, места 13-16 Анна	Поезд Деда Мороза-замечательная возможность поверить в сказку не только детей но и взрослых. Сам поезд, автобусы и организация перемещения в целом все отлично! В течении всего пути наш вожатый Анна не давала скучать ни нам не детям. Занимала их веселыми играми, загадками, вопросами, изготовлением подделок. Называла всех детей по именам и очень быстро нашла общий язык со всеми. Отвечала по всем интересующим вопросам и четко организовывала всю нашу группу. Все экскурсии на высшем уровне. Еда отличная! Особенно порадовало посещение ресторана 7.01.19.	Времени на посещение Вотчины показалось недостаточно.
Дима и Матвей	Вагон 7, места 7-8 Анна	Анна очень чудесный вожатый и великолепный воспитатель отличная программа, очень хорошо провели время с детьми. Алеша гид у Кикиморы замечательный. Молодцы!!	Тихий час для взрослых! Все остальное супер!!!
Котов Сергей	Вагон 7, места 6-5 Анна	Все хорошо очень. Аня молодец. Отличные организационные способности. Алеша у Кикиморы хороший.	Все хорошо
Инна	Вагон 7, места 3-4 Анна	Поездка прошла хорошо. Анна занимала детей, хотя дети были все разных возрастов. Претензий к ней нет. Молодец, со всеми была уважительна. Несмотря на мороз у кикиморы было весело, все предусмотрели. Очень понравилось. На вотчине Деда Мороза все было растянуто, ходили все мимо горок, все потом, потом не получилось и холодно было. Впечатлений от Вотчины не осталось. Не организовано, все скомкано. В Устюге тоже экскурсия не задалась, только в очередях стояли. Праздника не получилось. Кикимора выручила.
Муравьев Владимир	Вагон 7, места 29-31 Анна	Вагон современный. Начало тура тоже на высшем уровне. Детям создали праздник. Великий Устюг-первая половина – экскурсия скучная, перебор с магазинами. В резиденции все понравилось. Питание понравилось. В Кирове все тоже понравилось. Динамично, интересно. В целом от путешествия остались положительные эмоции.	Изменить программу в Великом Устюге. Организовать просмотр мультфильмов для детей не более 60 мин. В день.
Дарья	Вагон 7, места 33-36 Анна	Огромное спасибо за организацию нашего чудесного путешествия, за возможность попасть в сказку. Поездка понравилась с самой первой встречи на вокзале и до самого конца. Организовано на 5+! Анне огромное спасибо за терпение. Спасибо за сказку. Свои эмоции от общения с Дедом Морозом запомню на всю оставшуюся жизнь.	Процветания и новых идей для путешествий. Удачи и всех благ!
Дмитрий	Вагон 7, места 18 Анна	Поездка в Устюг очень понравилась. Хорошо организована работа вожатого с детьми, много интересных конкурсов. В Устюге было все хорошо организовано (покатались с горок как в городе, так и на Вотчине, все было практически без очередей, свободного времени хватило на аттракционы) У Кикиморы все понравилось, жаль только мало времени на катание с горок. Кормили хорошо.	Пожелание вам дальнешего процветания и улучшения качества.
Татьяна	Вагон 7, места 19 Анна	Тур организован прекрасно. С детьми всю дорогу занимались. Купе в поезде чистое, внимательные проводники. В Устюге все организовано таким образом что времени хватило на все. Все гиды были внимательными учитывали мнения, предполагали лучшие решения.	Спасибо за проведенный и организованный праздник.
Дарья, Тася	Вагон 10, места 33 Маша	В целом поездка понравилась. В поезде развлечений полно, дети заняты и увлечены играми. Устюг: нам попался неудачный гид, все что она рассказывала либо не понятно, либо не слышно. Организации никакой, постоянно были вопросы «а как дальше?» Вотчина: парк красивый много всего интересного. Анимация хромает. Все бегом и очень много народа. Сложилось впечатление что им нужно больше заработать. Всех подгоняют, группы толпятся, подгоняя друг друга. Киров: Дети в восторге. В этом чудесном месте 3 часа мало.
Наталья	Вагон 10, места 25-26 Маша	В.Устюг. Минусы: 1.Не было четкой информации о поездке 2.Гид не давала достоверной информации по экскурсии. 3.В Вотчине все было быстро, как на конвеере. Плюсы: 1.Работа вожатой Марии 2.Чудесная экскурсия в Кирове на 5+!
Макеева Дарья	Вагон 10, места 5-6 Маша	Спасибо за организацию сказки для детей! Во время дороги дети были заняты различными конкурсами. В Устюге все экскурсии были организованы по времени было много свободного времени. Отдельное спасибо за организацию экскурсии в Кирове.
Боровкова Татьяна Анатольевна	Вагон 10, места 15,16 Маша	Остались очень довольны вожатой и гидами, особенно Александром. Особенно хочется отметить посещение «Заповедника сказок» В В.Устюге понравилось меньше, внешне конечно все замечательно, но все на уровне музейных экскурсий и отлаженного бизнеса.	Мало общались с Дедом Морозом, на Вотчину привели к вечеру, это не очень удобно. Мало мест для обогрева.
Наталья	Вагон 10, места 17-20, 44-46 Маша	Исключить экскурсию по городу!!! Детям это не интересно!!! Проводить весь день в вотчине. Там же питаться. Должно быть больше пунктов обогрева. В Кирове-ребята Молодцы!!!
Галина	9, места 41,42 Любовь Николаевна	Давно собирались с внучками в Великий Устюг. Мечта сбылась. Поездка очень понравилась и взрослым и детям. Дети в восторге. Несмотря на мороз, все принимали активное участие. В поезде дети тоже были задействованы в играх. Спасибо за Сказку! Все было просто супер !	Новых творческих успехов.
Петухова Любовь	9, место 29 Любовь Николаевна	В целом все прошло очень неплохо! Спасибо, что в первый день в поезд после Деда Мороза пустили пораньше, иначе мы бы замерзли! Очень порадовал проводник, добрая и отзывчивая Виктория ! Программа растянута, очень много времени потрачено впустую на улице, на холоде ! Спасибо педагогу, милая, добрая женщина, развлекла наших детей!	Объяснять пассажирам, что в поезде не кормят !
Семина Ольга	9, места 49,50 Любовь Николаевна	Все было замечательно. Только очень устали на Вотчине и на город сил уже не осталось. Мало времени осталось и в Кирове пробежаться по магазинам, из-за организации обеда в ресторане. А так все прекрасно и интересно.	Отдельные туры к Кикиморе Вятской.
Гущина Екатерина Владимировна	9, места 5,6 Любовь Николаевна	Хотим сказать огромное спасибо за возможность побывать на родине Деда Мороза. Дети, да и взрослые попали в настоящую сказку. Очень запомнилась Вотчина Деда Мороза, Аллея сказок, Дом моды, почта. Так же порадовали мастер классы (легкие, быстрые, доступные и приятные детям). Понравилась организация самого путешествия, сопровождение было 24 часа в сутки. Всех ждали и на вопросы отвечали, давали много полезной информации.
Баукина Ольга Нколаевна	9, вагон 7,8 Любовь Николаевна	Хотелось бы сказать огромное спасибо Любовь Николаевне за помощь нам в этой поездке. Всегда приходила на помощь и отвечала на возникающие вопросы. Мастер-классы были интересные, наши места были украшены новогодней атрибутикой и звучали новогодние песни в исполнении пассажиров нашего вагона. Очень отзывчивая и добрая проводница Виктория. Спасибо ей за понимание и чистоту в вагоне. Новый вагон, чистое постельное белье, чистые туалеты. Теплота и уют вагона создавали домашнюю обстановку. Воспользовались один раз услугами вагона-ресторана на завтрак. Рисовая каша оказалась вкусной.
Редина Яна Олеговна	9, места 51,52	Хочу выразить благодарность за прекрасный отдых ! Дети были очень довольны играми, загадками, украшением вагона.
Загребалова Вера Владимировна	9, места 9.10	Посещение Деда Мороза показалось очень насыщенным. Тяжело не только детям , но и взрослым. Хотелось бы побольше отдыха. В поезде были заявлены аниматоры. Аниматоров не было. Игр с детками маловато. Хотя дети охотно бегали заниматься. В остальном все хорошо. Прекрасно организовано питание, автобусы. Все было очень интересно.
Ерыкалина Татьяна Александровна	9, места 15,16	Очень понравилось в гостях у Кикиморы, все время было заполнено. Даже в мороз -17 мы не замерзли. Все было сказочно, интересно, много игр. Аниматоры молодцы, отработали но все 100 %, все продумано. Скучать нам не давали, чаем с печеньем досыта напоили, согрели. Дети накатались на горках и банане. Будем друзьям советовать Кикимору! А в Великом Устюге понравилось меньше ! Все поставлено на коммерцию. В поезде анимация слабая.
Серегина Наталья	9,места 13-14	Деду Морозу из Великого Устюга надо приехать на мастер класс к Кикиморе в Киров ! Там организация и анимация на высоте ! А в Великом Устюге все говорят по шаблону, без души, все услуги платные , даже детям на горке кататься очень дорого ! Так нельзя! Ведь путевка стоит немалых денег !
Шмаков Олег Вячеславович	9, места 9,10	Все очень хорошо организовано. Но очень много экскурсий в один день. Детям тяжело, было бы здорово организовать ночлег в гостинице и разбить экскурсии на два дня.
Шекеева Татьяна	9, места 45,46	Поездка в Великий Устюг нам очень понравилась. Перед посадкой в поезд организаторы создали детям хорошее настроение . Детям понравилось играть с роботом. Мальвина делала фигурки из шариков. Понравилось, что детям бесплатно рисовали грим маски, раздавали попкорн и вату. В поезде вожатый развлекала детей, они дружно украшали вагон, разгадывали загадки. Вожатая всегда следила, чтобы никто не отстал от группы, давала советы. Хорошо, что в Великом Устюге, нам уставшим, разрешили зайти в поезд за 2 часа до отправления.	Желательно, чтобы на завтрак давали то, что любят дети: блинчики, творожные запеканки, сырники.
Светлана	9, место 19	У Деда Мороза могли бы сделать бесплатный чай, как у Кикиморы, так как на улице -20. Один бесплатный спуск с горки – это мало. У Деда Мороза нельзя попасть никуда без экскурсии, все посещения за деньги	Экскурсию в Великом Устюге сделать не до 23.00 часов, дети маленькие.
Яшина Алла Валентиновна	9, место29,30	Поездкой остались довольны и взрослые и дети. Очень познавательная , веселая и увлекательная . Поездка к Кикиморе Вятской Супер !! Все организовано просто класс !
Кудряшова Анна	9, место 33	Все очень понравилось, начиная с вокзала в Нижнем Новгороде. Каждая минута поездки была занята чем то интересным. Очень хорошие экскурсионные программы.
Елена	9, место 25,26,27	Поездка в Великий Устюг очень понравилась, дети в полном восторге. Вожатый во время следования поезда весело занимала наших детей, всех участников в конкурсе наградила грамотой, что было очень приятно ! За все время поездки внимательно и заботливо относилась ко всем!

Пользовательское соглашение

ТУРОПЕРАТОР ООО "РОМАНОВА ТРЕВЕЛ" РТО 024808 Документ: №433-542-047853/23 от 15/05/2023 Срок действия фин.обеспечения: с 06/06/2023 по 05/06/2024 Наименование организации, предоставившей фин.обеспечение: СПАО "Ингосстрах", телефон для экстренной связи +7(831) 211-40-40