ул. Петрищева, д. 4 "А", телефон: +7 (8313) 202-202,342-343
Нижне-Волжская набережная,д. 6/1 офис 202 (2 этаж), тел.: +7(831)211-40-40
+ 7(831) 435-19-66, +79101495932, +79637548002
ул. Большая Московская,д. 5 ТЦ "Галерея" 2 этаж
тел: +7 (4922) 77-80-80
Телефон: +7 (495) 617-07-17
Имя | Вагон, места, вожатый | Отзыв о поездке | Пожелание к туроператору |
Галина | 11 Вагон, места 19,20,17,18,43, Вожатый Анжелика | Все отлично! | Все хорошо! |
Елена Юрьевна | 11 Вагон, места 5,6, Вожатый Анжелика | Самые приятные впечатления | Музыка в зоне ожидания |
Наталия | 11 Вагон, места 1,2,3,4, Анжелика | Нам все понравилось. Программа была интересная, скучать было некогда. Все люди, которые нас сопровождали в этой поездке были очень радушны и старались сделать наш отдых более комфортным. Отдельное спасибо Анжелике, которая взяла нас под свое крыло и быстро решала все возникающие у нас проблемы! Она замечательный организатор. Дети с ней не скучали, были организованы конкурсы и другие развлечения для них. Программа насыщенная, воспоминания с данной поездке остануться с нами на долгое время. Спасибо! | Продолжать радовать детей и взрослых! Развиваться и улучшать качество услуг, Хотя в данном случае нас все устроило. |
Ольга | 11 Вагон, места 9,11, Анжелика | Поезд веселый. По поему, можно было вместо магазинов и церкви вернуться еще раз вотчину в 1-ый день после обеда, не все успели посмотреть и покататься. Второй день очень быстрый и веселый интерактив, очень понравилось. Сопровождающая понравилась, молодая, позитивная. | Продумать время до отправления с момента окончания тура (посещение музея моды), может раньше выехать и подольше побыть в Кирове, очень не удобно носить подарки, лучше вручение перенести на отъезд из Вотчины. |
Ольга | 11 Вагон, места 7,8, Анжелика | В вагоне поезда организация досуга для детей и взрослых была на хорошем уровне. Вовлеченность высокая. | При отправке поезда организовать музыкальное сопровождение |
Наталья Баранова | 11 Вагон, место 35, Анжелика | Наша поезда в Великий Устюг очень понравилась. Все доступно. Очень веселые и общительные попутчики. Хорошая занимательная программа для детей, которая включала в себя игры не только для детей но и для взрослых. Все было на высшем уровне. Питание замечательное. Экскурсоводы доброжелательные. | Успехов, здоровья, новых открытий, волшебства. |
Ольга и Полина | 11 Вагон, места 33,34, Анжелика | Замечательная организация поездки от самого нала и до конца. Доброжелательность, индивидуальный подход, учитываются возрастные особенности, продумана программа в поезде, были задействованы все и дети и родители и бабушки. Замечательные игры . Понравилось все!!! Замечательная программа в В.Устюге, великолепный праздник в Кирове. Спасибо, спасибо! | Долголетия и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. |
Татьяна,Елена, Алеша, Настя | 11 Вагон, места 25,26,27,28 Анжелика | Поездка очень понравилась. Программа была очень насыщенной, интересной и увлекательной. Все было очень организовано, без всяких накладок. Детей в поезде развлекали очень разнообразно. И дети и родители остались очень довольны поездкой. | Все отлично! Желаем в дальнейшем таких же организованных и увлекательных поездок!!! |
Екатерина | 11 Вагон, места 47,48 Анжелика | Спасибо за организацию нашего отдыха. Путешествие к деду Морозу прошло на 5 баллов. Развлечения non stop. Девочка-Варечка 5 лет в полном восторге. Кикимора Вятская и все ее многочисленные помощники были на высоте- респект. Выражаю Вам, компании Романова Тревел, огромную благодарность за доставленное удовольствие! | |
Зотова Вера Александровна | 11 Вагон, места 29,30,31,32 Анжелика | Отзыв самый наилучший! | Спасибо большое. |
Оксана, Татьяна, Ольга Яковлевы | 11 Вагон, места 21,22,23 Анжелика | Выражаем благодарность нашему вожатому Анжелике за организацию нашей группы, путешествующей по В.Устюгу. Замечательная развлекательная программа в поезде. Был украшен вагон, вовлечены все пассажиры: мамы,бабушки и конечно дети. Хорошо были организованы все экскурсии, питание. | Желаем крепкого здоровья и процветания!!! |
Антонова Елена | 8 Вагон, места 22,21 Жанна | Отличный отдых, замечательная сопровождающая, вкусное питание, красные развлечения, детки счастливы, взрослые довольны. Спасибо всем!!! И отличный коллектив! Я не представляла что будет так хорошо! | Не оставляйте нас с детьми в вагоне без света, но очень романтично J |
Николай Юрьевич | 7 Вагон, места 25,26 Анна | Чертовски здорово! Благодарю! Организация- супер! Работа персонала- супер! Идея- превосходная! | Держать марку! Спасибо! |
Алехина Ксения | 6 Вагон, места 29-32 Елена | Общее впечатление от тура- отличное! Сбор на вокзале-хорошая идея, только аква грим-плохая идея, тяжело отмывать в поезде. Огромное спасибо выражаю педагогу-аниматору Елене: нашла общий язык со всеми детьми в вагоне, сумела их подружить и подбирала игры для всех возрастов детей. Могла организовать группу в короткое время поэтому мы никуда не опаздывали и никого не теряли. Что касается экскурсий в В.Устюге и сопровождающего-Людмилу. В целом –хорошо. Только раннее прибытие и обзорная по городу, можно было заменить на дольше пребывание в вотчине Д.Мороза. А в Кирове все понравилось! И сопровождающий Рома и программой дети довольны! | В целом всем довольны! |
Марина | Вагон 6, места 5, Елена | Веселые проводы с аква гримом и воздушными шарами сразу перенесли детей в сказку. Вагон в поезде очень чистый и теплый, а вагон ресторан был очень кстати. Елена очень добрая и отзывчивая. Старшая дочка не отходила от нее во время всего тура и она нам очень помогла с младшей: нашла ватрушку, теплое одеяло, а в итоге и теплое местечко, где она спала. Вместе с ней дети украшали поезд, играли в шары, пели песни и рассказывали стихи. | Не очень удачное питание в В.Устюге, а так все организованно и позитивно. |
Лариса | Вагон 6, места 1,2,3,4, Елена | Елена очень ответственная и приятная девушка. Общительная, Детки от нее не отходили! Всегда поможет присмотреть, подсказать, объяснить, организовать. Мы рады, что нам досталась в проводники именно она. В поездке в Устюг неприятно удивило отсутствие туалетов (достаточного количества) В Вотчине Деда Мороза. В целом все понравилось, в чем немалая заслуга гида Людмилы, которая здорово помогла оптимизировать время. Мы за ней как за каменной сенной были. Главное что дед Мороз настоящий! Приятно удивил заповедник сказок в Кирове: много мест погреться, много туалетов, много чая и печенья. И просто большое спасибо за искренность и душевность всем героям и организатором. | Уделять внимание питанию в поезде! |
Александр и Полина | Вагон 6, места 9,10, Елена | Тур в В.Устюг оказался увлекательным. В вагоне вожатая Елена проводила с детьми разные конкурсы и занятия. Мне было интересно наблюдать за занятиями детей. В В.Устюге нас встретила гид Людмила. Не смотря на сильный мороз, она организовала тур таким образом что мы не успевали замерзнуть. А дети узнали много нового и интересного. В Кирове нашим гидом был Роман. Экскурсию он провел на высоком профессиональном уровне. | Весь тур был очень интересным. Побольше таких туров! |
Мария | Вагон 6, места 11,12, Елена | Тур в В.Устюг оказался легким. В вагоне с детьми вожатая Елена проводила разные конкурсы. Мне взрослому человеку было интересно наблюдать за детьми, с каким удовольствием они выполняли задания. В В.Устюге нас встретила гид Людмила. Не смотря на трескучий мороз, она организовала экскурсию так что мы не успевали замерзнуть. Было очень увлекательно. В Кирове гидом был Роман. На протяжении всей экскурсии проявил себя увлеченным, проявил заботу к детям. | Побольше увлекательных туров для детей и родителей. |
Игорь | Вагон 6, места 14, Елена | Все хорошо организовано | В Устюге организовать теплую чайную комнату размером больше как у кикиморы вятской |
Юлия | Вагон 6, места 33,34 Елена | У нас был замечательный, внимательный, чуткий терпеливый вожатый. Находила подход и к взрослым и к детям. Спасибо Елена огромное! | Предупреждать что питание в соловых |
Сорокина Елена | Вагон 6, места 35-36 Елена | Поездка очень понравилась, ребенок в восторге. Вожатая просто молодец. Одно пожелание в В.Устюге можно добавить ночь в гостинице. За один день все в вотчине не успеешь. А в остальном все хорошо. Большое спасибо! | |
Наталья | Вагон 6, места 20-24 Елена | В поезде участвовала вся наша семья-5 человек. От мероприятия остались самые положительные впечатления. Хорошие впечатления и от проводов поезда и сопровождающая в пути и организации мероприятий в В.Устюге и в Кирове. Наши дети остались очень довольны. Большое спасибо от нашей семьи Елене и другим организаторам поездке. За 3 дня поездки наполнились позитивными эмоциями. | |
Исакова Екатерина+Марк 5,5 лет | Вагон 6, места 26,27 Елена | Хотим выразить благодарность нашему вожатому Лене за то, что развлекала детей играми. Знала всех по именам. Киров понравился больше чем Вотчина. Было холодно везде однако в Кирове предусмотрен горячий чай –дешево и сердито, однако в В.Устюге этого не хватало. В Кирове понравились артисты. К поезду претензий нет-все хорошо. Еда лучше в Кирове. В Устюге ели в столовой- …полная ерунда. | Больше 40000 на двоих с ребенком 5,5 лет достаточно дорого, питание в В.Устюге необходимо заменить. В остальном все замечательно. Наша Лена-молодец! |
Наталья | Вагон 6, места 25 Елена | Елена-отличная работа, чудо, все для нас! Встреча у вокзала все четко! В.Устюг-все хорошо, только не хватало чайных домиков, т.к были в гостях долгое время., погреться чайком очень хотелось. Питание среднее, если можно организовать в кафе, о надо организовать обязательно. Очень понравилась почта. Киров – просто чудо! Все на высшем уровне. Приедем еще летом к Кикиморе. Молодцы так держать! | Если зависит от туроператора время приезда в Устюг, нужно сделать в 8 часов и уменьшить время экскурсий по городу, детям городская архитектура не интересна. |
Гурлев Михаил | Вагон 6, места 15-16 Елена | В поезде все понравилось: программа сбалансирована по времени, есть время как на отдых, так и на развлечения. Вожатый провела инструктаж, все время была на связи, консультировала по распорядку дня, организовала развлекательную программу для детей, все время была приветлива и доброжелательна. Представители контрагентов в Устюге и Кирове также оставили только положительные отзывы. | Так держать. |
Анастасия | Вагон 7, места 13-16 Анна | Поезд Деда Мороза-замечательная возможность поверить в сказку не только детей но и взрослых. Сам поезд, автобусы и организация перемещения в целом все отлично! В течении всего пути наш вожатый Анна не давала скучать ни нам не детям. Занимала их веселыми играми, загадками, вопросами, изготовлением подделок. Называла всех детей по именам и очень быстро нашла общий язык со всеми. Отвечала по всем интересующим вопросам и четко организовывала всю нашу группу. Все экскурсии на высшем уровне. Еда отличная! Особенно порадовало посещение ресторана 7.01.19. | Времени на посещение Вотчины показалось недостаточно. |
Дима и Матвей | Вагон 7, места 7-8 Анна | Анна очень чудесный вожатый и великолепный воспитатель отличная программа, очень хорошо провели время с детьми. Алеша гид у Кикиморы замечательный. Молодцы!! | Тихий час для взрослых! Все остальное супер!!! |
Котов Сергей | Вагон 7, места 6-5 Анна | Все хорошо очень. Аня молодец. Отличные организационные способности. Алеша у Кикиморы хороший. | Все хорошо |
Инна | Вагон 7, места 3-4 Анна | Поездка прошла хорошо. Анна занимала детей, хотя дети были все разных возрастов. Претензий к ней нет. Молодец, со всеми была уважительна. Несмотря на мороз у кикиморы было весело, все предусмотрели. Очень понравилось. На вотчине Деда Мороза все было растянуто, ходили все мимо горок, все потом, потом не получилось и холодно было. Впечатлений от Вотчины не осталось. Не организовано, все скомкано. В Устюге тоже экскурсия не задалась, только в очередях стояли. Праздника не получилось. Кикимора выручила. | |
Муравьев Владимир | Вагон 7, места 29-31 Анна | Вагон современный. Начало тура тоже на высшем уровне. Детям создали праздник. Великий Устюг-первая половина – экскурсия скучная, перебор с магазинами. В резиденции все понравилось. Питание понравилось. В Кирове все тоже понравилось. Динамично, интересно. В целом от путешествия остались положительные эмоции. | Изменить программу в Великом Устюге. Организовать просмотр мультфильмов для детей не более 60 мин. В день. |
Дарья | Вагон 7, места 33-36 Анна | Огромное спасибо за организацию нашего чудесного путешествия, за возможность попасть в сказку. Поездка понравилась с самой первой встречи на вокзале и до самого конца. Организовано на 5+! Анне огромное спасибо за терпение. Спасибо за сказку. Свои эмоции от общения с Дедом Морозом запомню на всю оставшуюся жизнь. | Процветания и новых идей для путешествий. Удачи и всех благ! |
Дмитрий | Вагон 7, места 18 Анна | Поездка в Устюг очень понравилась. Хорошо организована работа вожатого с детьми, много интересных конкурсов. В Устюге было все хорошо организовано (покатались с горок как в городе, так и на Вотчине, все было практически без очередей, свободного времени хватило на аттракционы) У Кикиморы все понравилось, жаль только мало времени на катание с горок. Кормили хорошо. | Пожелание вам дальнешего процветания и улучшения качества. |
Татьяна | Вагон 7, места 19 Анна | Тур организован прекрасно. С детьми всю дорогу занимались. Купе в поезде чистое, внимательные проводники. В Устюге все организовано таким образом что времени хватило на все. Все гиды были внимательными учитывали мнения, предполагали лучшие решения. | Спасибо за проведенный и организованный праздник. |
Дарья, Тася | Вагон 10, места 33 Маша | В целом поездка понравилась. В поезде развлечений полно, дети заняты и увлечены играми. Устюг: нам попался неудачный гид, все что она рассказывала либо не понятно, либо не слышно. Организации никакой, постоянно были вопросы «а как дальше?» Вотчина: парк красивый много всего интересного. Анимация хромает. Все бегом и очень много народа. Сложилось впечатление что им нужно больше заработать. Всех подгоняют, группы толпятся, подгоняя друг друга. Киров: Дети в восторге. В этом чудесном месте 3 часа мало. | |
Наталья | Вагон 10, места 25-26 Маша | В.Устюг. Минусы: 1.Не было четкой информации о поездке 2.Гид не давала достоверной информации по экскурсии. 3.В Вотчине все было быстро, как на конвеере. Плюсы: 1.Работа вожатой Марии 2.Чудесная экскурсия в Кирове на 5+! | |
Макеева Дарья | Вагон 10, места 5-6 Маша | Спасибо за организацию сказки для детей! Во время дороги дети были заняты различными конкурсами. В Устюге все экскурсии были организованы по времени было много свободного времени. Отдельное спасибо за организацию экскурсии в Кирове. | |
Боровкова Татьяна Анатольевна | Вагон 10, места 15,16 Маша | Остались очень довольны вожатой и гидами, особенно Александром. Особенно хочется отметить посещение «Заповедника сказок» В В.Устюге понравилось меньше, внешне конечно все замечательно, но все на уровне музейных экскурсий и отлаженного бизнеса. | Мало общались с Дедом Морозом, на Вотчину привели к вечеру, это не очень удобно. Мало мест для обогрева. |
Наталья | Вагон 10, места 17-20, 44-46 Маша | Исключить экскурсию по городу!!! Детям это не интересно!!! Проводить весь день в вотчине. Там же питаться. Должно быть больше пунктов обогрева. В Кирове-ребята Молодцы!!! | |
Галина | 9, места 41,42 Любовь Николаевна | Давно собирались с внучками в Великий Устюг. Мечта сбылась. Поездка очень понравилась и взрослым и детям. Дети в восторге. Несмотря на мороз, все принимали активное участие. В поезде дети тоже были задействованы в играх. Спасибо за Сказку! Все было просто супер ! | Новых творческих успехов. |
Петухова Любовь | 9, место 29 Любовь Николаевна | В целом все прошло очень неплохо! Спасибо, что в первый день в поезд после Деда Мороза пустили пораньше, иначе мы бы замерзли! Очень порадовал проводник, добрая и отзывчивая Виктория ! Программа растянута, очень много времени потрачено впустую на улице, на холоде ! Спасибо педагогу, милая, добрая женщина, развлекла наших детей! | Объяснять пассажирам, что в поезде не кормят ! |
Семина Ольга | 9, места 49,50 Любовь Николаевна | Все было замечательно. Только очень устали на Вотчине и на город сил уже не осталось. Мало времени осталось и в Кирове пробежаться по магазинам, из-за организации обеда в ресторане. А так все прекрасно и интересно. | Отдельные туры к Кикиморе Вятской. |
Гущина Екатерина Владимировна | 9, места 5,6 Любовь Николаевна | Хотим сказать огромное спасибо за возможность побывать на родине Деда Мороза. Дети, да и взрослые попали в настоящую сказку. Очень запомнилась Вотчина Деда Мороза, Аллея сказок, Дом моды, почта. Так же порадовали мастер классы (легкие, быстрые, доступные и приятные детям). Понравилась организация самого путешествия, сопровождение было 24 часа в сутки. Всех ждали и на вопросы отвечали, давали много полезной информации. | |
Баукина Ольга Нколаевна | 9, вагон 7,8 Любовь Николаевна | Хотелось бы сказать огромное спасибо Любовь Николаевне за помощь нам в этой поездке. Всегда приходила на помощь и отвечала на возникающие вопросы. Мастер-классы были интересные, наши места были украшены новогодней атрибутикой и звучали новогодние песни в исполнении пассажиров нашего вагона. Очень отзывчивая и добрая проводница Виктория. Спасибо ей за понимание и чистоту в вагоне. Новый вагон, чистое постельное белье, чистые туалеты. Теплота и уют вагона создавали домашнюю обстановку. Воспользовались один раз услугами вагона-ресторана на завтрак. Рисовая каша оказалась вкусной. | |
Редина Яна Олеговна | 9, места 51,52 | Хочу выразить благодарность за прекрасный отдых ! Дети были очень довольны играми, загадками, украшением вагона. | |
Загребалова Вера Владимировна | 9, места 9.10 | Посещение Деда Мороза показалось очень насыщенным. Тяжело не только детям , но и взрослым. Хотелось бы побольше отдыха. В поезде были заявлены аниматоры. Аниматоров не было. Игр с детками маловато. Хотя дети охотно бегали заниматься. В остальном все хорошо. Прекрасно организовано питание, автобусы. Все было очень интересно. | |
Ерыкалина Татьяна Александровна | 9, места 15,16 | Очень понравилось в гостях у Кикиморы, все время было заполнено. Даже в мороз -17 мы не замерзли. Все было сказочно, интересно, много игр. Аниматоры молодцы, отработали но все 100 %, все продумано. Скучать нам не давали, чаем с печеньем досыта напоили, согрели. Дети накатались на горках и банане. Будем друзьям советовать Кикимору! А в Великом Устюге понравилось меньше ! Все поставлено на коммерцию. В поезде анимация слабая. | |
Серегина Наталья | 9,места 13-14 | Деду Морозу из Великого Устюга надо приехать на мастер класс к Кикиморе в Киров ! Там организация и анимация на высоте ! А в Великом Устюге все говорят по шаблону, без души, все услуги платные , даже детям на горке кататься очень дорого ! Так нельзя! Ведь путевка стоит немалых денег ! | |
Шмаков Олег Вячеславович | 9, места 9,10 | Все очень хорошо организовано. Но очень много экскурсий в один день. Детям тяжело, было бы здорово организовать ночлег в гостинице и разбить экскурсии на два дня. | |
Шекеева Татьяна | 9, места 45,46 | Поездка в Великий Устюг нам очень понравилась. Перед посадкой в поезд организаторы создали детям хорошее настроение . Детям понравилось играть с роботом. Мальвина делала фигурки из шариков. Понравилось, что детям бесплатно рисовали грим маски, раздавали попкорн и вату. В поезде вожатый развлекала детей, они дружно украшали вагон, разгадывали загадки. Вожатая всегда следила, чтобы никто не отстал от группы, давала советы. Хорошо, что в Великом Устюге, нам уставшим, разрешили зайти в поезд за 2 часа до отправления. | Желательно, чтобы на завтрак давали то, что любят дети: блинчики, творожные запеканки, сырники. |
Светлана | 9, место 19 | У Деда Мороза могли бы сделать бесплатный чай, как у Кикиморы, так как на улице -20. Один бесплатный спуск с горки – это мало. У Деда Мороза нельзя попасть никуда без экскурсии, все посещения за деньги | Экскурсию в Великом Устюге сделать не до 23.00 часов, дети маленькие. |
Яшина Алла Валентиновна | 9, место29,30 | Поездкой остались довольны и взрослые и дети. Очень познавательная , веселая и увлекательная . Поездка к Кикиморе Вятской Супер !! Все организовано просто класс ! | |
Кудряшова Анна | 9, место 33 | Все очень понравилось, начиная с вокзала в Нижнем Новгороде. Каждая минута поездки была занята чем то интересным. Очень хорошие экскурсионные программы. | |
Елена | 9, место 25,26,27 | Поездка в Великий Устюг очень понравилась, дети в полном восторге. Вожатый во время следования поезда весело занимала наших детей, всех участников в конкурсе наградила грамотой, что было очень приятно ! За все время поездки внимательно и заботливо относилась ко всем! |