Тур бонус "Туры за туры"

Наша бонусная карта - электронная. Побывав однажды в путешествии, вы можете сделать запрос на оформление бонусной карты привилегий.

Бонусная карта накопительная. Накопив от 60 баллов и выше вы сможете использовать денежных эквивалент карты в виде скидки на последующий тур.

Баллы до 60 шт. списанию не подлежат.

Проверьте сколько вы накопили баллов здесь

Список премий за накопленные баллы здесь

«ТУР БОНУС» «ТУРЫ ЗА ТУРЫ»

"МЫ ДОБАВИМ ВКУСА К ВАШЕМУ ОТДЫХУ"

Хотите получать туристические путевки в подарок? Станьте нашим Клиентом и участвуйте в нашей БОНУС-ной туристической программе.

«ТУРЫ» за «ТУРЫ»

«ТУР БОНУСЫ» Вы получаете уже с первой покупки тура!

Бессрочная бесплатная карточка в подарок при первом обращении каждому клиенту!

УЧАСТИЕ В БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ « ТУР БОНУС»

«ТУРЫ» ЗА «ТУРЫ»

1. Участником программы «ТУР БОНУС» «ТУРЫ» за «ТУРЫ» организованной ROMANOVA TRAVEL может стать любое физическое лицо старше 18 лет.

2. Лица старше 18 лет регистрируются в программе «ТУР БОНУС» «ТУРЫ» за «ТУРЫ» при покупки первой туристической услуги и заключение договора на эти услуги (транспортное обслуживание, аренда автобуса, заказ автобуса, покупка тура, покупка путёвки, оформление визы) независимо от суммы потраченной на путешествие, независимо от выбранного места отдыха, туристической услуги или путешествия. Участие в программе бесплатно и индивидуально для каждого, без ограничения по сроку действия программы.

3. Для участия в программе необходимо согласие Заказчика на вступление. При помощи сотрудника компании ROMANOVA TRAVEL, пройти регистрацию в программе путем предоставления персональных данных и сведений позволяющих зарегистрироваться в программе, подписать договор на туристическое обслуживание лично, заключение договора на туристические услуги, и впоследствии выдача менеджером ROMANOVA TRAVEL бесплатной бонусной карточки свидетельствует о вступление в программу «ТУР БОНУС» «ТУРЫ» за «ТУРЫ» проводимой ROMANOVA TRAVEL, а соответственно полученное согласие Заказчика с её условиями, и правилами программы.

4. Вступая в программу, участник соглашается с передачей и обработкой своих персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью ROMANOVA TRAVEL, даёт разрешение ROMANOVA TRAVEL и её уполномоченным представителям не автоматизированно и/или автоматизированно обрабатывать; получать, собирать, накапливать, систематизировать, хранить, изменять, обновлять, уточнять, уничтожать, использовать и иным образом обрабатывать, в том числе в электронном виде, все персональные данные, предоставленные для участия в программе «ТУР БОНУС» «ТУРЫ» за «ТУРЫ», в том числе, а также на передачу этих персональных данных партнёрам ROMANOVA TRAVEL, в целях реализации программы «ТУР БОНУС» «ТУРЫ» за «ТУРЫ». Согласие даётся на срок участия в программе «ТУР БОНУС» и до истечения трех лет после окончания года, в котором прекращено участие в программе «ТУР БОНУС» и может быть в любой момент отозвано участником путём направления письменного уведомления в компанию в свободной форме.

5. После обработки полученного устного заявления от клиента на готовность приобретения туристических услуг в ROMANOVA TRAVEL, а так же предоставление персональных данных, и персональных данных его попутчиков при наличии таковых, заказчику присваивается индивидуальный номер с открытием персонального счёта, и выдается членская бонусная карта, о чём заказчик расписывается в заключаемом договоре на туристические услуги предоставляемых в ROMANOVA TRAVEL.

6. В программе «ТУР БОНУС» «ТУРЫ» за «ТУРЫ» участвует только заказчик заключивший договор на туристические услуги с ROMANOVA TRAVEL.

7. Датой начала участия в программе является дата заключения первого договора на оказание туристических услуг заказчику в ROMANOVA TRAVEL, при условии, что предоставленная туристическая услуга по договору в последствии будет осуществлена именно заказчиком услуги в том числе.

8. В случае нарушения участником правил и условий программы ROMANOVA TRAVEL оставляет за собой право отменить все набранные «Туры», аннулировать счёт участника программы, отказать в Премиальном Сертификате или аннулировать уже выписанный Премиальный Сертификат.

9. В случае нарушения участником правил программы ROMANOVA TRAVEL оставляет за собой право отказать ему в участии в программе «ТУР БОНУС» «ТУРЫ» за «ТУРЫ»

ПАРОЛЬ УЧАCТНИКА ПРОГРАММЫ

Каждый участник, зарегистрированный в программе «ТУР БОНУС» «ТУРЫ» за «ТУРЫ», может узнать количество накопленных балов. При входе в личный кабинет необходимо ответить на проверочные вопросы и указать номер своего «ТУР БОНУС» здесь

ИЗМЕНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ПРОГРАММЕ

1. Каждый участник несёт ответственность за своевременное изменение своих персональных данных.

2. Изменить персональные данные; номер телефона, адрес для доставки корреспонденции, а также адрес электронной почты участника, можно направив заявление в ROMANOVA TRAVEL. Заявление, оформляется в произвольной форме и направляется участником в ROMANOVA TRAVEL, в заявлении должно содержаться подпись участника программы и его номер бонуса в программе (номер карты).

3. Изменение фамилии, имени, паспортных данных, производится только сотрудниками ROMANOVA TRAVEL после получения письменного заявления от участника лично. Заявление на изменение фамилии, имени в программе должна сопровождаться подтверждающими документами, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о браке и т.д.

НАБОР БОНУСОВ И ПРЕМИИ «ТУР БОНУС»

общие правила:

1. Каждый участник программы может иметь только один счёт в программе. Счёт участника и набранные бонусы «Туры» не могут быть перенесены, объединены со счетами и бонусами других участников программы «ТУР БОНУС», или участников других программ поощрения туристов. Счёт участника и бонус, нельзя передавать другим лицам, дарить или продавать.

2. «ТУР БОНУС» «ТУРЫ» за «ТУРЫ» в программе начисляются только за активность участника в программе; активность участника и частота его путешествий оформленных через сеть офисов ROMANOVA TRAVEL. За приобретенные и исполненные туристические услуги суммируется сумма покупок услуг заказчиком, и начисляются бонусы «Туры». Каждый участник «ТУР БОНУС» «ТУРЫ» за «ТУРЫ», который рекомендавал своим друзьям, знакомым, родственникам, стать клиентом ROMANOVA TRAVEL, по чей рекомендации новый клиент заключил договор, участнику начисляется дополнительные «Туры» бонусы по программе «ПРИВЕДИ ДРУГА» за каждый заключённый договор по рекомендации.

3. Участник не может использовать «ТУР БОНУС», набранный в программе ROMANOVA TRAVEL, для получения премий в других программах поощрения.

4. Основной расчётной единицей программы является «Туры» («ТУР БОНУС»)
«Туры», начисляемые в программе «ТУР БОНУС» «ТУРЫ» за «ТУРЫ», являясь маркетинговым инструментом поощрения лояльности часто путешествуюших туристов компании, представляют собой не денежные условные единицы, применяемые исключительно для учёта количества услуг, и объёма предоставленных этих услуг, которыми воспользовался клиент, не имеют заявленной или иной стоимости. В программе «ТУР БОНУС» на счёт участника начисляются «ТУРЫ» «ТУРЫ» за «ТУРЫ»

5. Информирование участников «ТУР БОНУС», «ТУРЫ за ТУРЫ» о состоянии их персонального счёта производится только, лично, или по средством телефонных СМС (SMS) сообщений на усмотрение компании организатора.

6. Информация о счёте в режиме реального времени доступна на сайте программы ЗДЕСЬ

7. Для доступа к персональному счёту необходимо ответить на проверочные вопросы.

8. Все неиспользованные «Туры» в программе «ТУР БОНУС» «ТУРЫ» за «ТУРЫ» сгорают, если в течение двух календарных лет на счёте участника не зарегистрировано ни одного путешествия, или предоставленной услуги через офисы компании ROMANOVA TRAVEL.

НАБОР «ТУРОВ» ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПРЕМИИ

1. «Туры» в программе начисляются в соответствии со стоимостью заключённого и оплаченного договора на туристическое обслуживание (услуги) с ROMANOVA TRAVEL.

2. «Туры» в программе начисляются только за совершённые путешествия, туры, экскурсии, аренду автобусов, услуги по заключённому туристическому договору с ROMANOVA TRAVEL.

3. Участнику программы начисляются «Туры» в зависимости от суммы оплаченного тура, услуги на основании заключённого договора на предоставление туристического обслуживание (услуг)

• Начисление производится по схеме стоимость тура = количество балов. Исключение составляют позиция "групповые туры" и "туры заграницу свыше 300 000 руб."
• При наличии бонусной карты у Клиента и оформлении групповой турпоездки (школьники, корпоративные выезды сотрудников и т.д.) начисление на карту допускается только в размере 30 % от суммы договора (пример сумма договора 100 000 рублей, к начислению на личную карту 30 бонусов).
• При наличии бонусной карты у Клиента и оформлении тура заграницу (свыше 300 000 руб.) начисление на карту допускается только в размере 30 % от суммы договора (пример сумма договора 310 000 рублей, к начислению на личную карту 93 бонуса).

4. ПРИМЕР НАЧИСЛЕНИЙ:

• Заключённый договор с ROMANOVA TRAVEL на оказание туристических услуг, стоит 450 рублей, при условии что тур, и/или туристическая услуга заказчиком использована, совершена. ROMANOVA TRAVEL зачисляет на бонусный счёт участника 0.450 «Туров».
• Заключённый договор с ROMANOVA TRAVEL на оказание туристических услуг, стоит 1590 рублей, при условии что тур, и/или туристическая услуга заказчиком использована, совершена. ROMANOVA TRAVEL зачисляет на бонусный счёт участника 1.590 «Туров».
• Заключённый договор с ROMANOVA TRAVEL на оказание туристических услуг, стоит 11557 рублей, при условии что тур, или туристическая услуга заказчиком использована, совершена. ROMANOVA TRAVEL зачисляет на бонусный счёт участника 11.557 «Туров».
• Заключённый договор с ROMANOVA TRAVEL на оказание туристических услуг, стоит 50000 рублей, при условии что тур, или туристическая услуга заказчиком использована, совершена. ROMANOVA TRAVEL зачисляет на бонусный счёт участника 50 «Туров»

5. «Туры» начисляются за каждый заключенный договор на туристическое обслуживание, услугу, в любом из офисов ROMANOVA TRAVEL. При осуществлении последующих покупок любого туристического продукта в офисной сети ROMANOVA TRAVEL участнику «ТУР БОНУС» «ТУРЫ» за «ТУРЫ» не обязательно иметь карту участника программы.

6. «Туры» в программе начисляются только за использование участником программы оплаченного тура (договор на туристические услуги).

7. «Туры» не начисляются за не состоявщейся тур (услуги) не зависимо по чей вине и причине.

8. «Туры» не начисляются, если Заказчику (от 18 лет) по договору уже предоставлена любая другая скидка по туру, (услуге), аренде, кроме скидки которая предоставляется детям, подросткам по туру (услуге) до 18 лет (детские скидки), которые путешествуют с Заказчиком тура (услуги), а так же «Туры» не начисляются если Заказчик оформил договор по специальным ценам, аукционным предложениям (акциям), купонам, или специальным предложениям (СПО) от ROMANOVA TRAVEL, если иное не оговорено в акциях организатором бонуса.

9. «Туры» за совершённый тур (услуги) по заключенному договору автоматически поступают на счёт участника в период до 20 дней после даты окончания тура (услуги) Заказчиком, при условии корректного внесения данных по туру, и персональных данных Заказчика в систему программы «ТУР БОНУС» «ТУРЫ» за «ТУРЫ»

10. Участник программы может лично проверить правильность начисления «Туров» на его персональный счёт в программе, используя полученную Информацию о персональном счёте в офисе компании или в личном кабинете на сайте компании ЗДЕСЬ.

11. Для не учтённых и не начисленных «туров» действуют следующие правила по восстановлению неучтённых туров; вся договорная документация принимается к рассмотрению в течение двух месяцев с даты совершения тура. Проверка и подтверждение производится в срок не более 30 дней с момента получения заявления лично и документации в ROMANOVA TRAVEL. После проверки и подтверждения «ТУРЫ» начисляются на счёт участника программы. ROMANOVA TRAVEL не гарантирует начисление «Туров» при отсутствии копий документов по состоявшему туру у заказчика.

12. В случае форс-мажорных обстоятельств ( болезнь заказчика, аннулирование договора, отмена рейса, недобор группы, отмена тура по метеорологическим или иным, независящим от ROMANOVA TRAVEL условиям) «Туры» в программе «ТУР БОНУС» «ТУРЫ» за «ТУРЫ» не начисляются.

13. ROMANOVA TRAVEL оставляет за собой право потребовать документацию по туру в течение трех лет с момента совершения тура для проверки правомерности начисления «Туров». Вся документация, переданная в ROMANOVA TRAVEL для зачисления «Туров», обратно не возвращается.

14. «Туры» не начисляются по бесплатным, а так же со скидкой, заключенным туристическим договорам (услугам), выписанному премиальному сертификату, а так же если участник не заключал лично договор на туристическое обслуживания в ROMANOVA TRAVEL.

15. Для восстановления «Туров» за совершённый тур участник должен предоставить копию договора на заключение туристического обслуживания услуги с ROMANOVA TRAVEL и заявление в простой форме лично.

ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ПРЕМИЙ «ТУРЫ ЗА ТУРЫ»
общие правила

1. Премией в программе «ТУР БОНУС» «ТУРЫ» за «ТУРЫ» является премиальный сертификат на туроператорские маршруты ROMANOVA TRAVEL, бесплатный тур, бесплатная путёвка, бесплатный билет на проезд в автобусе, специальная цена на услуги, бесплатное посещение различных мероприятий организованные компанией и др.

СПИСОК ПРЕМИЙ ПРОГРАММЫ

ВСТРЕЧА КЛИЕНТОВ 2013

ВСТРЕЧА КЛИЕНТОВ 2014

ВСТРЕЧА КЛИЕНТОВ 2015

ВСТРЕЧА КЛИЕНТОВ 2016

ВСТРЕЧА КЛИЕНТОВ 2017

2. Обязательным условием для получения Премий является наличие на счёте участника необходимого количества «Туров», а также хотя бы одного оплаченного и выполненого тура по туристическому договору за последние 24 месяца, тур должен быть осуществлён по туристическому договору, оформленному в ROMANOVA TRAVEL.

3. При оформлении Премии программы «ТУР БОНУС» «ТУРЫ» за «ТУРЫ» с персонального счёта участника снимается количество «Туров», соответствующее указанной премии.

4. Снятие (списание) туров со счёта участника по премиальному сертификату не влияет на сохранение статуса участника программы.

5. Оформление премиального сертификата «ТУР БОНУС» осуществляется в офисах собственной продажи ROMANOVA TRAVEL, для этого необходимо заполнить специальное Заявление, подписать его.

6. Передача премии от участника третьему лицу осуществляется по заявлению в свободной форме от участника. При получении Премиального Сертификата доверенным лицом наличие заверенной доверенности обязательно.

7. Для оформления премиального сертификата «ТУР БОНУС» требуется списание «Туров» со счёта участника в количестве, соответствующему премиальному списку. Оформить премиальный сертификат может участник – владелец счёта или его доверенное лицо.

8. ROMANOVA TRAVEL оставляет за собой право ограничивать количество Премий и вводить ограничения на их выдачу в периоды повышенного спроса отпусков, в летний период, праздники и т.д.

9. В случае утери, порчи, кражи премиального сертификата, дубликат не оформляется, «Туры» на счёт участника программы не возвращаются.

10. Премиальный сертификат, оформленный с использованием «ТУР БОНУС» «ТУРЫ» за «ТУРЫ», не подлежит продаже, возврату, обмену на другую Премию или туры, наличных безналичных денежных средств, а также не может быть передан другому лицу.

11. «Туры» за неиспользованный премиальный сертификат по любой причине (кроме случая внезапной смерти (несчастный случай) участника, и если на его имя выписан премиальный сертификат) на счёт участника не возвращаются.

12. «Туры» по премиальным сертификатам, оформленным с использованием «Туров» не начисляются.

13. Премиальный сертификат может быть оформлен только при наличии подтверждённого бронирования премии в ROMANOVA TRAVEL.

14. Не допускается продажа, перепродажа и обмен премиальных сертификатов.

15. ROMANOVA TRAVEL оставляет за собой право изменить направления туров(маршрутов), услуг, списка премий по премиальным сертификатам.

ЮРИДИЧЕСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

1. Выдача премий в виде премиальных сертификатов регулируется основными правилами ROMANOVA TRAVEL и не несет ответственности за ущерб (материальный и моральный), причинённый при использовании Премий (Примиальный Сертификат). Исключение составляет ущерб, причиненный при пассажирских перевозках. Иск может быть предъявлен фактическому виновнику ущерба, исключая ROMANOVA TRAVEL

2. Спорные вопросы взаимоотношений между ROMANOVA TRAVEL и участником программы регулируются путем переговоров и законодательством Российской Федерации.

3. Место юрисдикции: г. Нижний Новгород, Россия.

ДРУГИЕ УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ

1. Накопленные баллы автоматически списываются 30 декабря ежегодно ТОЛЬКО У ТЕХ УЧАСТНИКОВ ПРОГРАММЫ, которые НЕ путешествовали с ROMANOVA TRAVEL уже более 24 месяцев.

2. Участнику программы при утере бонусной карты достаточно знать номер бонусной карты (или уточнить у менеджера ROMANOVA TRAVEL). Накопление новых бонусов и списание накопленных бллов без присутствия бонусной карты возможно, но толькоммы, чьи паспортные данные изначально внесены при оформлении бонусной карты. Восстановить БОНУСНУЮ КАРТУ можно заменив ее на карту с НОВЫМ НОМЕРОМ МОЖНО, обратившись к сотруднику ROMANOVA
TRAVEL (будет осуществлен перенос данных). Услуга платная. Оплата в размере 50 руб. производится в любом офисе собственных продаж ROMANOVA TRAVEL.

3. ROMANOVA TRAVEL оставляет за собой право отменить программу «ТУР БОНУС» «ТУРЫ» за «ТУРЫ» с предварительным уведомлением участников за месяц до планируемой даты отмены на официальном сайте ROMANOVA TRAVEL в интернете по адресу www.romanova-travel.ru. В этом случае Премиальные сертификаты, оформленные с использованием «Туров» и выписанные до даты отмены программы, могут быть использованы в течение срока их действия.

4. Неправомерное начисленные «Туров» и/или выданные Премии считаются не действительными и будут отменены.

5. Участник программы несёт полную ответственность за оплату применяемых визовых сборов, топливных, аэропортовых сборов и других налогов и сборов иных государственных органов, взимаемых в связи с пассажирскими перевозками, и/или бонусной программой при оформлении премии если это требуется.